În situaţia în care cineva vă critică, spune despre voi lucruri negative, nu absorbiţi mesajul pur şi simplu, ci examinaţi-i conţinutul, iar dacă vi se pare că ceva nu-i în ordine, cereţi dovezi care să vă ajute să înţelegeţi de ce sunteţi criticaţi sau evaluaţi negativ.
Doar făcând o analiză temeinică vă puteţi da seama dacă persoana are dreptate sau nu.
Cerând argumente (s-ar putea să aveţi dreptate, dar ajutaţi-mă să înţeleg unde am greşit), nu numai pe voi vă ajută să vedeţi unde aţi greşit, dar şi persoana care critică îşi poate da seama dacă a acţionat greşit, pentru că încercând să găsească dovezi, realizează că a adus o critică nefondată.
Totodată puteţi descoperi dacă este vorba de o nevoie a voastră(de-a fi apreciat, de-a avea dreptate, de a vă fi recunoscute eforturile pentru ceea ce faceţi,etc) sau de o nevoie a lui(de a domina, de a-şi impune punctul de vedere, de a se crede superior, etc.).
„Judecăţile, criticile, diagnosticele şi interpretările legate de alţii sunt toate expresii denaturate ale propriilor noastre nevoi”.(Marshall B. Rosenberg).